★ 제품배송기간은 일반적으로 당일 주문시 익일 배달이 됩니다.(토, 일요일, 공휴일을 제외한 상황에서) 허나 택배사의 사정이나 도서산간 지방의 경우는 배송이 늦어질 수 있습니다.
2. 장착상품은 장착공임이 포함된 가격인가요?
★네 그렇습니다. 장착 상품은 장착공임과 기타 부자재 및 인터페이스를 위시해 부가적인 전자장치 까지 모두 포함된 금액입니다. 온라인 예약시 5% 할인혜택을 드리오니 활용하시면 되겠습니다. (일부상품은 제외될 수 있습니다.)
3. 상품 반품, 교환, 환불 은 어떻게 되나요?
★ 단일상품을 구매하신 후 반품, 교환, 환불을 할 시 개봉된 제품은 불가능 합니다. 미개봉 시에는 7일 이내에 반품, 교환, 환불이 가능 합니다. ★ 단일상품의 구매후 상품이 불량인경우는 100% 반품/교환/환불이 가능합니다. 단, 고객센터의 판정을 거쳐야 합니다. ★ 단순변심으로 인한 반품은 제품에 이상이 없을 경우, 미개봉인 경우에 고객의 배송비 부담을 원칙으로 진행됩니다.
4. 장착상품의 경우는 반품,교환,환불이 가능한가요?
★ 오디오워크는 국내에서는 최초로 장착상품의 반품/교환/환불을 해드리고 있습니다. 이는 철저히 소비자 권익을 위해서 진행되며 당사에서 장착 후 제품의 결함이나 차량과의 매칭문제로 인하여 제품을 올바르게 사용하지 못하게되는 경우 에 반품/교환/환불을 해드립니다. ★ 단, 장착상품의 경우 장착과 탈거 차량의 원상복구 공임이 적용되는 부분이있기 때문에 환불시에는 총견적가의 30%는 공임으로 인정하여 이부분은 환불이 되지 않습니다. ★ 모든차량에 상세하게 장착리뷰를 게시하고 있으니 고객분들은 충분히 리뷰를 보시고 신중하게 구매해주시기 바랍니다.